Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Wenn Sie Verbraucher im Sinne des § 1 Konsumentenschutzgesetz (KSchG) sind und den Vertrag als Fernabsatzvertrag gemäß § 11 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) geschlossen haben, steht Ihnen ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen zu.

Widerrufsfrist

Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können hierfür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Kontaktdaten für den Widerruf:

Claudia Trummer
Thalhofweg 9
8344 Bad Gleichenberg
Österreich
E-Mail: Per E-Mail kontaktieren

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Besondere Hinweise bei Dienstleistungen

Bei dem vorliegenden Vertrag handelt es sich um einen Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Bitte beachten Sie: Gemäß § 18 Abs. 1 Z 1 FAGG erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen wurde, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verlieren.

Das bedeutet konkret: Wenn Sie uns ausdrücklich auffordern, mit der Bearbeitung Ihres Auftrags vor Ablauf der Widerrufsfrist zu beginnen, und wir die vereinbarte Dienstleistung vollständig erbracht haben, erlischt Ihr Widerrufsrecht. Über diesen Umstand werden Sie vor Beginn der Leistungserbringung gesondert informiert und um Ihre ausdrückliche Zustimmung gebeten.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden:

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 18 FAGG nicht bei Verträgen:

• über Dienstleistungen, wenn der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verliert (§ 18 Abs. 1 Z 1 FAGG);
• bei denen der Verbraucher den Unternehmer ausdrücklich aufgefordert hat, ihn aufzusuchen, um dringende Reparatur- oder Instandhaltungsarbeiten vorzunehmen.

Stand: Februar 2026